秦湛站在那里说道：‘假药，还不能退？’这话引来了刚进门的几个买药人的注意，一听说假药，走凑过来，看着地上一包包的草药，指指点点的嘀咕着。
‘呵！你说是假的，就是假的？我们是有正当票据的，希望你不要无理取闹！’售货员说道，她在这里上班三年了，还真没碰上一个说这里药有假的。
‘这就是假药！’秦湛说。
‘怎么回事？’经理室推开门出来个，带着眼镜斯斯文文的年轻人。
售货员对他说道：‘高经理，这人说咱们中药材有假的，交钱了，想退货！’
这名年轻的高经理脸色怔了一下走过来，看了看地上的药材，笑着对秦湛说到：‘先生，您说哪些药材有问题？’
‘党参，杜仲，檀香……’秦湛一个个的说道，高经理的脸有些变色。
‘不好意思，我们的药材都是有正规发票，您说这些药材有什么根据？’高经理笑着说道。
秦湛拿起一片杜仲说道：‘真杜仲，味苦，且韧性好！’轻轻一捏手中的杜仲，断为两段！‘党参味甘，断面细腻，这个党参应该是苦的……’
高经理说道：‘好了，不用说了，您说的这些也只是一面之词，如果要认定我这些药材是假的。那需要药监部门的认真检测，咱们也不要在这里凭什么经验！’这话说的旁边几位进来买药的也是频频的点头。
‘您看这样好不好！您先把这些药放在这里，咱们现在打电话请药监部门的同志过来检测，好不好！等有了结果，您在说退不退，好不好！’高经理说道。
秦湛想了想，点头，高经理说的也算是合理！
‘药监局吗？我是鹊德堂的小高，有位顾客在我们这发现有的药材是假的，请你们过来鉴定下！’高经理对手机里说道：‘对，咱们要对病人的健康负责！其他的事情，我明白，晚上我安排！好！我等着！’
高经理对秦湛笑着说道：‘来，请坐，先歇会。一会药监部门的检测人员就会到！’又对那几个进门买药的人说道：‘卖药啊，就是靠良心，如果这些药材真是假的，我也不饶了给咱鹊德堂送货的药材公司。这不是砸咱得招牌吗！’
那几人也是说道：‘是啊，还是人家大药店，多有魄力，多负责。自己主动要求检测，要是那些小药店或者是心里有鬼，早就翻脸了！’
‘没错，这才是有良心！’……
高经理听了笑着说道：‘别的地方不敢说，在咱鹊德堂买药，要是发现一粒假药，我赔他一万块钱。宁可把买卖不干了，也不做那缺德的事情！’说的慷慨激昂！
秦湛平静看着高经理，没有言语！到把这个口若悬河的高经理，看的有些不好意思！
一辆面包车停在药店的门口，面包车上印着‘药品监督’的字样，在车上下来几个带着‘大盖帽’制服男，为首的一位腋下夹着皮包！
‘小高，哪里有假药？真没想到，你这小子也干着缺德的买卖？’夹着包儿中年瘦子说道，不脸上却是挂着笑容，而后面那三人脸上也挂着笑容。
‘哎呦，我的石大科长，等你来给我昭雪了。几位快进来！’高经理赶忙的应了上去，笑着说道：‘我们老板还用干这等事？靠假药来赚钱？’
‘哈哈，也是！你们老板，还在乎这点小钱！’石科长笑道：‘哪位发现了假药，我们是市药监局，检验科来检测。’看着药店里的这几个人，没有看一身破旧的秦湛，确实，秦湛的这身行头不怎么招人待见。
‘是我！’秦湛站了起来。
哦？石科长的笑容定在脸上，说道：‘就是你说药材有假？你给我指指哪几种药材是假的？’这么个穷鬼，可以辨别药材？
‘檀香，杜仲…..’秦湛说道。
‘小李，小陈，你们三个去看看这些药材是假的吗？’石科长面无表情的说道。
高经理看着石科长严肃脸色，心道这样的人永远不是商人的料，也就只会买卖手里那点权力。高经理是大学生，经济管理专业毕业的，他瞧不起这些买卖小权力小‘商人’。真正的商人要微笑着面对所有的顾客！
‘科长，经我们三人的检验，这些药材全部是真货，而且品质一流！’小陈的把手里的药材扔到地上说道。其他两人也是点头表示赞同。
石科长冷着脸严肃的对秦湛说道：‘经过我们药监部门的检验，这些药材完全符合标准！不要在这里，无理取闹！’
又在包里拿出一张检验报告书，上面写上，经检验药品合格，签上字。递给高经理笑着说道：‘好样的，就要你这样的有担当的人，你们老板没找错人！’拍了拍高经理的肩膀：‘好了我们走了，回头跟你们老板提一下我来过了！’
说完带着几个人走了，店内的几个买药的撇着嘴看着秦湛说道：‘我就说嘛，人家这么大的买卖不可能有假药，不识货，还楞装内行……’
‘就是，是不是想讹钱？…..’
高经理对着秦湛笑道：‘您看，药监部门来了说这药材都是真的，这是药检报告！您退不了这药！’手续证件齐全，合理合法！
秦湛看着高经理，半响，平静的问道：‘你退还是不退？’
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